Коммуникаторы
         
GPS навигаторы
         
Защитные пленки
         
Карты памяти
         
Чехлы
         
Автозарядки
         
Автодержатели
         
Прочие аксессуары
         
Аккумуляторы

Кредлы
Поиск

Расширенный поиск
Разделы
Информация
Условия доставки
Условия оплаты
Гарантийные условия
Информация о магазине
Свяжитесь с нами
Работа у нас
Вопросы и ответы
Загруженность курьеров
Отзывы
Обратите внимание
Способы оплаты


Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина pocketmarkt.ru на Яндекс.Маркете Оцените качество магазина pocketmarkt.ru на Яндекс.Маркете.

Вопросы и ответы

Здесь Вы найдете список наиболее часто задаваемых вопросов нашим менеджерам:

 



FAQ

 

 

 

1. Как оформить заказ?

– Очень просто:) Достаточно нажать кнопочку «Купить» рядом с интересующим Вас товаром, заполнить бланк заказа и наш менеджер свяжется с Вами в кратчайшие сроки! Ну или просто позвоните нам по телефону +7 (495) 669-30-11 - наши менеджеры с удовольствием ответят на Ваши вопросы, но только строго в рабочее время;)

 

2. Какие существуют способы оплаты для жителей других городов?

– Оплата с регионами только по безналичному расчету электронными деньгами! Для Yandex.Деньги или WebMoney. Подробнее читайте на страничке "Условия оплаты"

 

3. Как производится доставка в регионы?

– Доставка осуществляется компанией PonyExpress до дверей! Вам никуда не нужно будет ходить чтобы получить Ваш заказ:) Подробнее читайте на страничке "Условия доставки"

 

4. Отправляете наложенным платежом?

– Не отправляем. Данная схема сопряжена со многими рисками для нас, главным из которых является упущенное время в случае если клиент передумал покупать и товар возвращается к нам обратно.

 

5. Сколько стоит доставка?

– Доставка по Москве стоит у нас всего 300 рублей, а доставка в любой город России стоит всего 1100 рублей!

 

6. Курьер сможет мне предварительно позвонить?

– Курьер обязательно предварительно позвонит и назначит время удобное для Вас.

 

7. Что делать если аппарат сломался?

– Главное не впадать в расстройство! Ничего страшного не произошло! Напишите в наш гарантийный отдел на почту support@pocketmarkt.ru или позвоните нам! Все проблемы решим;)

 

8. Какие гарантии на товар?

– Подробнее о гарантии Вы можете почитать в специальном разделе "Гарантийные условия" ! На любой товар гарантия обязательно есть либо от производителя, либо от магазина!

 

9. А товар не "серый"?

–  Аппараты имеют "европейскую сертификацию". Это означает, что они предназначены для продажи на территории стран ЕС. Т.е это абсолютно оригинальные аппараты, просто не предназначенные изначально для продажи в России. Ничего в этом страшного нет! Во-первых наш магазин дает полноценную полугодовую гарантию, а во-вторых все аппараты обязательно имеют полную русскую локализацию. Т.е по факту, Вы получаете такой же аппарат, как могли бы купить в обычном магазине, но на 15-30% дешевле! Не уверены в наших словах? Задайте вопрос на профильных форумах, таких как www.4pda.ru – там Вам объяснят разницу!

 

10. Что лучше iPhone или HTC?

– Излюбленный вопрос наших клиентов! На него сложно ответить однозначно. iPhone идеален для мультимедиа развлечений, игр, музыки, фильмов. На нем легко и удобно бродить по интернету. А коммуникатор ( в данном случае HTC) больше ориентирован на рабочие возможности: WORD, EXCEL, всяческие виды бухгалтерий, заметки, удобные контакты, мгновенная синхронизация с компьютером и поддержка любых форматов! Ну и конечно навигационные возможности! У коммуникаторов они на голову выше благодаря большому количеству великолепного навигационного ПО.

 

11. Так ли нужна защитная пленка?

– Да, нужна и обязательно. Не смотря на разговоры о том, что современные коммуникаторы обладают усиленными дисплеями, они все-равно легко царапаются стилусами, ногтями и т.п. Одно падение – и сенсорный экран получает царпину. От нее уже не избавиться никак, кроме замены дисплея. Мы работаем в сфере карманах компьютеров давно и знаем что пленка это действительно наиважнейший аксессуар для любого аппарата, даже для Apple iPhone. Если Вы боитесь, что не сможете наклеить пленку самостоятельно - закажите у нас "Наклейку Пленки" !

 

12. Почему мне надо купить у Вас, а не в *****-магазине?

– Потому, что только в нашем магазине Вы получите действительно индивидуальный подход! Мы произведем необходимые настройки и проверим все системы на работоспособность! Вы можете быть уверены, что приехавший к Вам аппарат не омрачит покупку «глюками» или вовсе откажется включаться! Так же наша служба доставким максимально гибко подстраивается под каждого клиента, доставляя аппарат в удобное время!

 

13. Что делать если я найду на экране битый пиксель?

– По нормам допускается присутствие на экране 3 битых пикселей. Но в случае с нашим магазином Вы можете быть спокойны:) Каждый аппарат перед отправкой полностью проверяется и тестируется, что исключает возможность проблем.

 

14. Услышу ли я в метро звонок HTC HD2?

– Тоже довольно распространенный вопрос покупателей. Это можно отнести не только к конкретной модели но и вообще к коммуникаторам. Эти устройства рассчитаны прежде всего на деловые нужды, поэтому не обладают музыкальными динамиками для переносных дискотек. Громкость звонка стандартна и его можно спокойно услышать на улице. Естественно еще многое зависит от мелодии вызова:)

 

15. GPS это платно?

– Это абсолютно бесплатно, если конечно речь идет о самом использовании сигнала с американских спутников глобального позиционирования:) Вы уже заплатили «входную» плату приобретя устройство с GPS приемником, поэтому получение информации о Вашем местонахождении абсолютно бесплатно. Другой вопрос – навигационные программы. Большинство из них платны т.к труд картографов и программистов надо оплачивать;) Но всегда есть возможность найти не дорогие программы, особенно если Вы стеснены в средствах. В разделе "Услуги" Вы можете найти предложения по навигации от нашего магазина!

 

16. Где можно оставить о Вас хороший отзыв?

– Мы всегда рады любым отзывам наших клиентов! Если у Вас есть желание поддержать нас, можете оставить свой отзыв на любом ( или всех сразу Смех ) из нижеприведенных ресурсов:

  • Форум 4PDA.ru - Раздел о покупке устройств
  • Форум 4PDA.ru - Тема о нашем магазине
  • Форум Mobile-Review.com -Тема о проверенных интернет-магазинах
  • Форум iXBT.com - Рейтинг интернет-магазинов
  • Информационный портал MobiGuru
  • Единый торговый центр SRAVNI.COM

Так же можно оставить отзыв в службе Яндекс.Маркет . Для этого просто кликните по ссылке в левом столбце нашего сайта!

 

 

 


Назад

Корзина

Корзина пуста.
График работы
   ПН

1000 - 2000
   ВТ
   СР
   ЧТ
   ПТ
   СБ 1100 - 2000
   ВС Выходной
Контакты

 (495) 669-30-11

 277-439

 277-904
 277-809
Skype Me™!  Skype: PocketMarkt
 Info@PocketMarkt.ru
Читать PocketMarkt в Твиттере        
Вход
E-Mail:
Пароль:


Регистрация | Забыли пароль?
Обратный звонок
Закажите звонок, задайте свои вопросы
Лидеры продаж
01.
Samsung GT-i9000 Galaxy S
11600.00 руб.
02.
Samsung Galaxy S II 16Gb
15590.00 руб.
03.
HTC Desire HD
10690.00 руб.
04.
HTC Desire
8600.00 руб.
05.
Nokia N8 Dark Grey
11100.00 руб.
06.
Автомобильное зарядное устройство для HTC/Samsung/Nokia (microUSB)
450.00 руб.
07.
HTC Incredible S Black
11490.00 руб.

© 2009-2012 PocketMarkt LLC